Privacy
Verantwoordelijke voor de verwerking
NEOSECURE, Ikaroslaan 1, 1930 Zaventem, België – info@misterlock.be.
Verwerkte gegevens
Wanneer u ons belt of via WhatsApp contacteert, verwerken wij uw naam, telefoonnummer, interventieadres en de beschrijving van uw probleem, uitsluitend om de interventie uit te voeren en te factureren. De prijssimulator verzamelt geen persoonsgegevens.
Bezoekersstatistieken en cookies
We meten het bezoek aan de website op twee manieren. Vercel Analytics, anoniem en zonder cookies, telt de bezoeken en de klikken op de belknoppen. Google Analytics werkt alleen als u het aanvaardt: het plaatst dan cookies (_ga, 13 maanden bewaard) om te zien waar bezoekers vandaan komen. Uw IP-adres wordt niet bewaard en niets wordt voor advertenties gebruikt. Deze gegevens worden verwerkt door Google, ook in de Verenigde Staten, in het kader van het EU-VS Data Privacy Framework. Uw keuze wordt 6 maanden in uw browser bewaard en u kunt ze altijd wijzigen via de link “Cookies” onderaan de pagina. Onze video’s worden op deze website gehost: als u ze bekijkt, worden er geen gegevens naar TikTok gestuurd.
Bewaartermijn
Facturatiegegevens worden bewaard gedurende de wettelijke boekhoudkundige termijn (7 jaar). Andere gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn.
Uw rechten
Overeenkomstig de AVG kunt u inzage, verbetering of verwijdering van uw gegevens vragen via info@misterlock.be. U kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).