Deur dichtgevallen: wat doen tot de slotenmaker er is?

Even de post halen, een tochtvlaag, en de deur valt achter u dicht. Sleutels binnen, uw gsm soms ook. Het is een van de meest voorkomende oproepen voor een slotenmaker, en meestal ook een van de eenvoudigste. Tenminste, als u de juiste reflexen hebt en het niet erger maakt door zelf te proberen.

Dichtgevallen of op slot: een wereld van verschil

Een dichtgevallen deur wordt alleen tegengehouden door de dagschoot, het schuine palletje dat vanzelf in de sluitplaat klikt. Er is geen sleutel omgedraaid.

Een deur die op slot is gedraaid, zit vast met de nachtschoot, soms met meerdere sluitpunten.

Dat maakt alle verschil:

• een dichtgevallen deur gaat vaak open zonder aan de cilinder te komen;
• een deur op slot vraagt een technischere ingreep;
• de prijs is niet dezelfde.

Zeg aan de telefoon dus duidelijk of u de sleutel hebt omgedraaid. Twijfelt u, dan helpt een foto van het slot enorm.

Dit doet u terwijl u wacht

Voor u iemand belt, overloopt u best even de eenvoudige oplossingen.

• Zoek een andere ingang. Achterdeur, garage, een open raam op het gelijkvloers: kijk het na, zonder risico’s te nemen.
• Denk aan reservesleutels. Misschien heeft een familielid of een buur een set.
• Forceer de deur niet. Niet met uw schouder, niet met uw voet: de deur is steviger dan u denkt, het kozijn veel minder.

Woont u in een appartement? Dan zijn er vaak twee deuren: die van het gebouw en die van uw appartement. De voordeur van het gebouw is een gemeenschappelijk deel. Om binnen te raken, belt u beter aan bij een buur of contacteert u de syndicus of de conciërge, in plaats van die deur te laten openen. Zo kan de slotenmaker meteen naar uw verdieping.

Is er een kind alleen binnen, of staat er een pot op het vuur? Dan is het dringend: bel 112.

Dit doet u beter niet

Filmpjes op internet doen alsof een deur met één handbeweging opengaat. In werkelijkheid eindigt knutselen vaak met schade.

• Een bankkaart of klantenkaart: die plooit, raakt klem of beschadigt de dichting.
• Een schroevendraaier of mes: u beschadigt het kozijn, verbuigt de sluitplaat en kunt uzelf verwonden.
• Demonteren of boren: zo wordt een dichtgevallen deur een slot dat vervangen moet worden.
• Het eerste het beste nummer bellen zonder naar de prijs te vragen: de snelste weg naar een onaangename verrassing.

Zo verloopt het openen

Een betrouwbare slotenmaker controleert eerst of u er wel degelijk woont. Houd een bewijs van woonst of een identiteitskaart met uw adres bij de hand. Liggen die binnen? Dan toont u ze zodra de deur open is.

Daarna bekijkt hij de deur en het slot. Bij een dichtgevallen deur duwt hij de dagschoot terug met aangepast gereedschap, vaak zonder het slot te demonteren. Is de deur op slot, dan legt hij uit wat hij moet doen voor hij begint.

Bij Mister Lock kent u de prijs voor de slotenmaker vertrekt:

• u schat hem in 10 seconden met de simulator op de website;
• hij wordt telefonisch bevestigd voor de slotenmaker vertrekt;
• avond-, nacht- en weekendtarieven worden vooraf meegedeeld;
• de schatting is exclusief btw en u krijgt een correcte factuur.

We helpen u 24 uur op 24, 7 dagen op 7, ook op feestdagen, in Brussel, Waterloo, Waver, Geldenaken en omgeving. U kunt ons ook een foto van uw slot sturen via WhatsApp.

Zo voorkomt u dat het opnieuw gebeurt

• Geef een reservesleutel aan een buur die u vertrouwt of aan iemand die vlakbij woont.
• Vergeet de klassieke verstopplaatsen: onder de deurmat, in een bloempot, in de brievenbus. Daar kijkt iedereen eerst.
• Ken uw slot. Sommige sloten vergrendelen automatisch zodra de deur dichtvalt: goed voor de veiligheid, maar dan is een dichtgevallen deur meteen ook een deur op slot. Andere blijven enkel op de dagschoot: makkelijker te openen voor u, maar ook voor een inbreker.
• Kweek goede gewoontes: draai de deur op slot als u vertrekt, leg uw sleutels altijd op dezelfde plek en voel even in uw zak voor u de deur dichttrekt.