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Un serrurier est disponible maintenant

Après un cambriolage ?On sécurise votre porte.

24h/24 · 7j/7 · jours fériés+32 475 77 75 45
  • Prix affichés hors TVA
  • Confirmé avant de partir
  • Facture en règle
  • Français · Nederlands

Porte forcée, serrure arrachée, effraction découverte en rentrant : c’est un choc. La priorité, c’est de pouvoir refermer votre porte. Mister Lock intervient 24h/24 pour sécuriser l’accès ou remplacer le cylindre, selon les dégâts. Vous recevez une facture en règle, TVA détaillée, à joindre à votre dossier d’assurance. Prévenez la police, puis appelez-nous : on confirme le prix au téléphone avant de partir.

Que faire maintenant

  • Si le cambrioleur est peut-être encore à l’intérieur, n’entrez pas et appelez le 101.
  • Ne touchez à rien avant le passage de la police : les traces servent à l’enquête.
  • Photographiez les dégâts et dressez la liste de ce qui a disparu.
  • Prévenez votre assurance et gardez le procès-verbal ainsi que toutes les factures.

Comment on s’y prendAprès une effraction, la porte ferme souvent mal, ou plus du tout. Le serrurier évalue les dégâts, remplace le cylindre ou la serrure abîmée et sécurise l’accès. Si la porte a beaucoup souffert, une mise en sécurité provisoire peut être envisagée. Vous recevez une facture en règle, TVA détaillée, utile pour votre assurance. Le prix est confirmé au téléphone avant le départ.

Votre prix en 10 secondes

Votre situation, l’heure : le prix s’affiche, déplacement compris. On le confirme au téléphone avant de partir.

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* Une majoration de 50 % peut s’appliquer après minuit, le dimanche et les jours fériés. Le prix exact est toujours confirmé au téléphone avant le départ.

Questions fréquentes

Dois-je attendre la police avant d’appeler le serrurier ?

Vous pouvez appeler tout de suite pour organiser l’intervention, mais laissez la police faire ses constatations avant toute réparation. Les traces sur la porte et la serrure servent à l’enquête et au procès-verbal, souvent demandé par l’assurance.

Faut-il changer la serrure après un cambriolage ?

Si la serrure ou le cylindre a été forcé, oui : il ne protège plus correctement. Et si des clés ont été volées, changez le cylindre, même s’il paraît intact. Le serrurier vous conseille selon l’état de la porte.

Que faut-il pour le dossier d’assurance ?

En général, le procès-verbal de police, des photos des dégâts et les factures des réparations. Les estimations de Mister Lock sont hors TVA et vous recevez une facture en règle. La prise en charge dépend de votre contrat.

Où on intervient

Zone d’interventionHors zoneLimites communales © OpenStreetMap

Bruxelles →

19 localités
bruxelles.misterlock@gmail.com
wavre.misterlock@gmail.com

Votre commune n’est pas sur la carte ? Appelez le +32 475 77 75 45 : on vous dit tout de suite si on peut venir.

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